Cómo asegurarte de que tu reloj es 100% original
Vendemos exclusivamente relojes suizos originales de Hamilton, Tissot y Mido. Esta guía explica qué recibes, cómo verificamos la autenticidad y cómo puedes comprobarla tú mismo en casa.
Lo que recibes
- Reloj nuevo y original.
- Caja/estuche oficial y manual.
- Boleta o factura chilena.
- Garantía en Chile: 2 años para productos nuevos.
En piezas NOS (descontinuadas), los materiales incluidos pueden corresponder a la época, pero la pieza es siempre original.
Nuestro protocolo
- Compra solo en canales formales con trazabilidad.
- Inspección de acabados, logotipos en corona/cierre, grabados y peso.
- Coincidencia de referencia y serial parte trasera.
- Validación de calibre (ETA, Powermatic 80, etc.) y pruebas funcionales.
Checklist rápido (2 minutos)
- Referencia: N° de serie, parte trasera (ej.: T137.407.11.041.00).
- Acabados/logos: grabados limpios, impresiones nítidas y alineadas.
- Peso/materiales: acero macizo y zafiro se sienten “contundentes”.
- Movimiento: cuarzo a 1 tic/seg; automático con segundero fluido y rotor perceptible.
- Precio: desconfía de ofertas irrealmente bajas sin respaldo.
Señales de alarma
- Errores tipográficos o desalineación en dial/índices.
- Coronas/cierres sin logo o grabado superficial.
- Vidrio mineral anunciado como zafiro en modelos que deberían llevarlo.
- Estuches de baja calidad o con olor fuerte a solvente.
Puntos a revisar por marca
- Logo H en corona y cierres bien definidos (según línea).
- Trasera con referencia Hxxxx y, cuando aplica, número de serie grabado.
- Calibres automáticos H-10/H-21/H-40 con reserva ampliada (línea dependiente).
- Uniformidad de lume y alineación en Khaki/Jazzmaster.
- Referencia tipo Txxx.xxx.xx.xxx.xx en parte trasera.
- Logo T en corona/cierre (según familia); en PRX, atención a cepillado y unión brazalete-caja.
- Automáticos con Powermatic 80 (≈80 h de reserva).
- Fecha/índices perfectamente alineados; impresión del dial nítida.
- Referencias Mxxx.xxxx.xxxx y grabados precisos.
- Automáticos con base ETA (Caliber 80 en muchas líneas).
- Aplicaciones y cepillados muy cuidados en Multifort/Commander/Ocean Star.
Preguntas frecuentes
¿Ustedes son tienda oficial?
Somos tienda online especializada que trabaja con canales formales y trazables. Cada reloj es 100% original y se entrega con documentación oficial.
¿Qué garantía tiene mi reloj?
Garantía en Chile en servicio técnico autorizado por un periodo de 2 años para productos nuevos.
¿Por qué su precio puede ser menor al de retail?
Trabajamos, también, líneas descontinuadas (NOS), oportunidades de temporada y optimización de costos al vender solo online, sin comprometer autenticidad ni respaldo.
¿Puedo verificar mi reloj con la marca?
Sí. Puedes acudir a un servicio técnico autorizado de Hamilton/Tissot/Mido para inspección profesional. Te orientamos con referencia y, cuando aplique, número de serie.
Nota: la normativa y políticas de garantía pueden actualizarse. Esta sección resume criterios generales de verificación y respaldo.